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エランオンライン利用規約


(適用範囲)
第1条 本規約は、株式会社エラン(以下「当社」といいます。)が運営するエランオンライン(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社及び第5条で定義された会員を含む本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)に適用されるものとします。

(利用規約の変更)
第2条 当社は、利用者に対する事前の通知なしに、本規約を変更できるものとします。
 2 前項の場合、当社は、本サービスを提供するウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)における表示その他当社が適当と認める方法によって本規約の変更を通知するものとします。変更後の本規約は、当社が別途指定する場合を除き、本ウェブサイトにおいて表示された時点から、効力を生じるものとします。

(本サービスの利用)
第3条 利用者は、本規約及び次条に定める個別規約に従って本サービスを利用するものとします。
 2 当社は、利用者に対する事前の通知なしに、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの全部若しくは一部を廃止することができます。本サービスの内容変更又は廃止に伴い利用者に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

(個別規約等との関係)
第4条 利用者は、本規約以外に、当社が本サービス又は本サービスに附随して提供する個別のサービスのために定められた個別規約(名称のいかんにかかわらず、以下「個別規約」といい、本規約とあわせて「本規約等」といいます。)についても、本規約同様に遵守するものとします。
 2 本規約と個別規約の定めが異なる場合には、当該個別規約に特段の定めがない限り、当該個別規約の定めが優先して適用されます。

(会員)
第5条 「会員」とは、当社所定の手続によって会員登録を申込み、当社が承諾した者をいいます。
 2 利用者は、はじめて本サービスを利用し、当社商品を購入するにあたり、会員登録申請を行うものとします。

(登録事項の変更)
第6条 会員は、氏名、住所、電話番号、生年月日、クレジットカード番号及び有効期限並びにその他会員登録の際に登録した内容に変更があった場合、速やかに当社に所定の方法にて変更を申し出るものとします。
 2 前項の申出をしなかったこと、又は登録された会員情報に不備等があったことにより会員に何らかの不利益が生じた場合、当社はいかなる責任も負いません。

(会員の地位等の譲渡等の禁止)
第7条 会員は、会員としての地位又は本規約等により生じた権利を第三者に譲渡、売買又は質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

(退会)
第8条 会員は、退会を希望する場合、当社所定の手続に従って退会申請をするものとします。
 2 会員としての地位は一身専属のものであるとし、会員が最終購入日又は最終ログイン日のいずれか遅い日以降、2年間購入又はログインを行わない場合には、当社の判断で、会員に通知することなく会員を退会させることができるものとします。

(禁止事項)
第9条 会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。
  (1) 法令又は本規約等に違反した場合、又はそれらのおそれがある場合
  (2) 本サービス内で、他の利用者その他の第三者又は当社を誹謗中傷、名誉を毀損し又はプライバシーを侵害するなど、他の利用者その他の第三者又は当社に対して不利益又は不快感を与える行為を行った場合
  (3) 選挙運動又はこれに類似する行為を行った場合
  (4) 転売、再販売、その他の営業活動又は営利目的で本サービスを利用した場合
  (5) 本サービスの運営を妨害した場合、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為をした場合
  (6) 会員の契約している接続プロバイダの定める規約に違反した場合
  (7) 第12条各号に反する行為が認められた場合、又は会員の電子メールアドレス及びパスワードの不正使用が認められた場合
  (8) 当社に虚偽の情報(個人情報を含む)を提供した場合
  (9) 決済手段として届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
  (10) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為を行った場合
  (11) 料金等の支払債務の不履行その他売買契約の違反があった場合
  (12) 登録された会員情報(住所、電話番号、電子メール)への連絡が不可能又は困難となったと当社が判断した場合
  (13) 会員が暴力団員又は暴力団若しくは暴力団員と密接な関係を有する者であった場合
  (14) その他会員として不適切と当社が判断した場合
 2 前項に従って当社が会員資格を取り消したことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないこととします。

(設備等)
第10条 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。

(サービスの利用)
第11条 利用者は、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について、責任を負うものとします。

(電子メールアドレス及びパスワードの管理責任)
第12条 会員は、利用者自身で設定した電子メールアドレス及びパスワードについて適切に管理するものとし、第三者の不正利用等に起因する全ての損害については会員が一切の責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
 2 会員は、電子メールアドレス及びパスワードを第三者と共用してはならず、かつ、第三者に貸与又は譲渡しないものとします。
 3 会員は、電子メールアドレス又はパスワードを失念した場合は、当社の所定の手続に従って、直ちにその旨を申請するものとします。
 4 会員は、電子メールアドレス又はパスワードが第三者に不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
 5 第三者が会員の電子メールアドレス及びパスワードを用いて本サービスを利用した場合、当該利用は当該会員の行為とみなし、当該会員は当該利用により生じる料金の支払いその他の一切の債務を負担するものとします。なお、この規定は、当社から当該第三者への賠償請求等を妨げるものではありません。

(著作権等)
第13条 本サービスにおいて使用されている文言、画像及びデザイン等に関する著作権又は商標権、その他全ての知的財産権は、当社又はその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
 2 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑又は損害を与えないものとします。
 3 利用者は、本サービス上で著作物を公表した場合、当社に対し、当該著作物の利用を無償で許諾し(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)、当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。

(サービス提供の中断又は停止)
第14条 当社は、次の各号の場合、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
  (1) 本サービスを提供するシステムの定期保守や緊急保守等を行う場合
  (2) 本サービスを提供するシステムが故障し又は負荷が集中した場合
  (3) 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
  (4) 本サービスの運用上又は技術上の相当の理由がある場合
  (5) 停電、火災、自身その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
  (6) その他当社が必要があると判断した場合
 2 前項による本サービス提供の中断又は停止に伴い利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

(契約の成立、所有権の移転及び危険負担)
第15条  会員が商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。当社が会員に対して、商品の申し込みを承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で、会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するのとします。
 2 商品が配送業者から会員に引渡された時点で、当該商品に関する所有権及び危険は会員に移転するものとします。
 3 商品に品質不良、数量不足、変質その他の瑕疵がある場合や注文と異なる商品が届いた場合には、速やかに交換、追加納品、返金(返品)等の対応をさせていただきます。商品のご到着後に、本ウェブサイト上の「お問い合わせフォーム」から、ご連絡ください。
 4 当社は、商品の紹介ページなど本ウェブサイトにおいて、当該商品又はその売買契約にかかる特記事項を定めることがあります。当該特記事項において前三項と異なる定めがある場合は、当該特記事項が優先して適用されます。

(個人情報の取扱い)
第16条 個人情報の取り扱いについては、当社コーポレートサイト上のプライバシーポリシー(https://www.kkelan.com/policy/)に従い行うものとします。
 2 当社は、本サービスを利用者に提供するにあたり、必要な業務委託先に対して個人情報を提供いたします。
 3 当社は、当社以外の広告主が行う行為により利用者に生じた一切の被害及び利用者が当社以外のウェブサイトに接触することで利用者に生じた一切の被害についての責任を負いません。
 4 個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
  個人情報問合せ窓口
  〒390-0826 長野県松本市出川町15-12
  TEL:0120-325-856 (平日9:00 ~ 17:00)
  e-mail:pms@kkelan.com
  株式会社エラン PMS事務局

(メールマガジンの配信等)
第17条 当社は、申請・登録された電子メールアドレス及びショートメッセージサービス(以下「SMS」といいます)を用いて、本サービスに関連する情報の提供、告知、事務連絡を行うものとします。
 2 当社は、会員の事前の同意にもとづき、申請・登録された電子メールアドレス又はSMSを用いて、メールマガジンの配信、当社又は当社の子会社及び関連会社、当社の提携先の広告、宣伝を含む情報の配信などを行うことができるものとします。
 3 会員が当社に対して、広告、宣伝及びメールマガジンの配信を希望しない場合には、当社所定の手続きにより申請を行うものとします。

(準拠法)
第18条 本規約等の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

(誠実協議及び専属的合意管轄裁判所)
第19条 本規約等に関連して利用者と当社の間で紛争が生じた場合、誠実に協議し、これを解決することとします。
 2 前項の協議にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日 2019年8月1日

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